Кетчуп

Одне з найпоширеніших питань у покупців, які роблять замовлення вперше. 

Терміни відправки вказані на карточці товару та під час оформлення покупки (біля методів доставки). Плановий час відправлення: 1-3 робочі дні з моменту оплати замовлення. 

Швидкість відправки, в першу чергу, залежить від конкретного замовлення та його розміру:

1. продукт знаходиться на нашому складі у Києві, тоді відправка може бути у день оплати або на наступний день;
2. продукт їде з іншого складу, в такому випадку на це потрібен додатковий час.
3. частина продуктів - на нашому складі, а інша частина - на віддаленому (потрібен додатковий час).

Якщо для Вас важливо знати дату відправки - спитайте про це під час оформлення замовлення у полі "примітки до замовлення".

Для розміщення замовлення на кетчуп потрібно виконати наступні кроки:

• натисніть кнопку "У кошик" біля товару, який потрібно замовити (також можна вказати потрібну кількість товару);
• далі, у додатковому вікні(або натиснувши на іконку кошика) оберіть "оформити замовлення" (якщо потрібно замовити ще інші товари закрийте це вікно на даному етапі);
• перегляньте вміст кошика та натисність на кнопку оформлення замовлення;
• заповніть пусті поля контактних даних (з червоною зірочкою);
• оберіть місто доставки зі списку та метод доставки, додатково вкажіть відділення/поштомат або адресу доставки(окрім метода самовивіз);
• оберіть зручний метод оплати;
• натисність на кнопку "оформити замовлення"